Verzending & Levering

Er zijn absoluut geen verborgen administratieve kosten of extra toeslagen bij het afrekenen.

Om ervoor te zorgen dat uw console of handheld in perfecte staat aankomt, hanteren wij de volgende strakke logistieke vensters:

• Orderverwerkingstijd (handling time): 0 tot 1 werkdag. Bestellingen worden binnen uiterlijk 24 uur gecontroleerd, veilig verpakt en overgedragen aan de transporteur (maandag t/m vrijdag).
• Bestelcutoff: bestellingen geplaatst en betaald vóór 15:00 (CET) op een werkdag worden diezelfde dag verzonden. Bestellingen na 15:00, in het weekend of op een feestdag gaan de eerstvolgende werkdag de deur uit.
• Transporttijd (delivery time): 3 tot 6 werkdagen.
• Totale verwachte levertijd: Uw pakket wordt over het algemeen binnen 3 tot 7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling aan uw deur bezorgd.

Afhankelijk van de beschikbaarheid van de transporteur, de grootte van het product (bijvoorbeeld een complete console vs. accessoires) en de snelste route, werken wij samen met de meest vooraanstaande premium koeriersdiensten in de Benelux:

Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, selecteert ons systeem automatisch de meest efficiënte partner voor uw specifieke regio om vertragingen te minimaliseren.

Zodra uw bestelling is overgedragen aan BPost, PostNL, DPD of DHL, ontvangt u automatisch een e-mail met een beveiligde Track & Trace-link. Hiermee kunt u de status en het exacte bezorgmoment van uw gaming-pakket live en op de voet volgen.

Al onze zendingen worden met extreme zorg en in extra verstevigde, discrete dozen verpakt. Mocht een pakket onverhoopt toch beschadigd worden bezorgd, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via Info@isoprogaming.com. Wij lossen dit direct kosteloos voor u op en sturen indien nodig direct een vervangend product op conform uw garantierechten.